L'e-mailing est un outil marketing permettant d'envoyer un ou plusieurs messages personnalisés à un ensemble de destinataires ciblés.

Le mail est un moyen de communication rapide, personnalisable et fiable. En comparaison au mailing "papier", l'e-mailing vous assure un taux de retour 2 à 3 fois supérieur et 20 fois moins chers en terme de coût.

Faire de l'e-mailing c'est envoyer en masse des emails personnalisés. Cependant, une campagne d'e-mailing ou une newsletter ne peut se résumer à un envoi de quelques milliers d'emails.

Il est primordial de ne pas négliger ce type de communication : déterminer votre cible en fonction de vos critères de recherche très importants pour une démarche de qualité.

Selon IMT Stratégies, 52 % des internautes pensent que le "Permission Marketing" s'avère positif voire très positif. Ils sont 78 % à ouvrir leurs messages de souvent à très souvent.

En revanche, dans 54 % des cas, les internautes rejettent le spam (envoi d'e-mails non sollicités) et n'ouvrent pas leurs mails.

Les facteurs clés d'une campagne réussie sont :

• De l'information riche, pertinente, ciblée et personnalisée
• La forme : un aspect sobre et décliné selon votre charte graphique
• Le logiciel informatique : le pilier de votre campagne
• Une méthodologie aboutie afin d'accroître vos résultats