Dans un mouvement macro-économique accéléré, il faut rapidement pouvoir faire évoluer son organisation pour externaliser ou acquérir toute ou partie des activités des chaînes de valeur. Dans ces nouveaux projets, le Système d'Information est la principale composante des évolutions stratégiques de l'entreprise.

Les Dirigeants d'entreprise ont donc besoin:
de l'inventaire de leurs Systèmes d'Information: la cartographie
de la maîtrise des liens entre les processus et l'architecture: l'urbanisme

A la croisée des problématiques de l'organisation et de l'informatisation, l'Urbanisation du Système d'Information a pour objectif de faire évoluer le Système d'Information et sa composante informatique au même rythme que la stratégie et l'organisation des métiers de l'entreprise.

La démarche Web-ISI passe par la représentation de l'ensemble des flux au sein du système d'information et de ses relations avec les processus de l'entreprise. Elle permet d'inscrire les plans d'urbanisme dans le contexte de l'architecture d'entreprise et de la gouvernance des SI:

fournir les objectifs stratégiques définis par l'architecture métier
gérer la complexité des systèmes par la conception d'une architecture flexible
fournir les directions stratégiques pour prendre des décisions technologiques sans nécessité de bouleverser l'environnement existant
permettre aux directions opérationnelles de partager des ressources informatiques
réduire les coûts de l'informatique